お客様用メールフォーム

こちらはアロマテラピーのお客様用コンタクトフォームです。ご不明点などございましたらお気軽にお寄せくださいませ。2営業日以内にお返事させていただきます。

◆弊社商品についてのご質問のみでお願い致します。

弊社では、弊社製品のことは検査などにて理解しておりますが、弊社では調査出来ない他店様の商品や使用方法については回答が出来かねます。恐れ入りますが無責任な回答をすることは避けたいので、当店商品をご購入を検討されている方や既にご購入のお客様のみ、お問合せをいただけますようよろしくお願いいたします。

ご質問前によくあるご質問のページも是非ご覧ください。

◆ご注文中の方へ

メールフォームをご利用になられず、当方から自動送信しておりますメールへ内容を残したままのご返信の形でご連絡いただけますと、やり取りがスムーズです。

◆電話対応について

リモートワークデーや接客中の際には電話に出られない場合がございます。大変恐れ入りますがメールにてご連絡お願い致します。　

◆他ブランドの業者様へ

最近、一般のお客様を装った他ブランドのアロマテラピー業者や販売者様からのアロマテラピーの知識のお問い合わせが時折ありますが、別の業者様の製品販売のためのご質問は、大変恐れ入りますが弊社ではなく仕入先に直接お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。　

◆茶葉や食品への香り付けをしたい業者様へ

「他店購入の精油や香料を使用して茶葉に香り付けしたい」という業者様からのお問い合わせが最近非常に増えております。申し訳ございませんが、他社製品についての無責任な発言は出来かねますので、弊社では弊社と卸契約のある方の、弊社製品使用に関するご相談のみに乗らせていただいております。他店製品については業者様へ直接お問合せください。